Тренинг «Через Сервис к Продажам»
р.
р.
Семинары Restteam
Место проведения: г. Санкт-Петербург
Тренинг Через Сервис к Продажам – это программа, посвящённая прикладным инструментам работы официантов и сотрудников, отвечающих за предложение гостям блюд и напитков.
Место проведения: г. Санкт-Петербург
Тренинг Через Сервис к Продажам – это программа, посвящённая прикладным инструментам работы официантов и сотрудников, отвечающих за предложение гостям блюд и напитков.
- Категория: Семинары Restteam
Дата: 2 ноября - 3 ноября
Место проведения: Санкт-Петербург
Телефон: +7 (925)7821982
E-mail: restteam.new@gmail.com
О ПРОГРАММЕ
Тренинг Через Сервис к Продажам – это программа, посвящённая прикладным инструментам работы официантов и сотрудников, отвечающих за предложение гостям блюд и напитков. Общение с гостем – их ключевая обязанность и использование разных приёмов весьма облегчает выполнение этой цели.
ДЛЯ КОГО БУДЕТ ПОЛЕЗНА ПРОГРАММА
- Официанты смогут получить понимание психологии гостей, инструменты эффективного "чтения" гостей и приёмы продаж, позволяющие им помочь гостям с выбором блюд и напитков, узнать правила решения конфликтных ситуаций.
- Менеджеры зала – получат понимание принципов общения с гостями в зале для повышения лояльности гостей решения конфликтных ситуаций и способы увеличения гостевого потока в своём заведении.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
- Общее количество часов: базовая версия – 8 часов = 5 часов (часть для официантов) + 3 часа (часть для менеджеров/администраторов, управляющих).
- Можно добавить в программу дополнительные модули - по 1,5 часа.
- Время проведения – с 10:00 до 18:00 ч.
- Количество участников на 1 тренинге – от 6 до 20 человек
- Стоимость проведения: базовая версия - 70 000 рублей; доп модуль - 10 000 руб.
