Ниже представлены ссылки на скачивание материалов систем обучения и развития сотрудников. На примере этих бланков вы можете разработать свою систему обучения и развития сотрудников.
Сотрудник не делает что-то по 3 причинам: не знает, не может, не хочет.
Система обучения помогает исключить проблему отсутствия знаний у сотрудников. Предоставляя сотруднику: необходимую для выполнения работы информацию, помощь в планировании обучения, возможность контроля полученных знаний, аттестацию его профпригодности, возможность дальнейшего развития знаний и навыков. Но как правило, большинство проблем в работе персонал связано не с отсутствием знаний, а в оставшихся двух причинах: не могу и не хочу. И вот работать необходимо в первую очередь с ними.
РИД - результаты индивидуальных достижений - является бланком промежуточной оценки работы менеджера и директора и инструментом контроля деятельности. Как работать с РИДом - памятка для директора по кухне РИД_менеджера по персоналу и департамента официанты РИД_менеджера по административно технической части и складу |